發(fā)表時間:2025-12-05 來源:六安文明網(wǎng) 【字體:大 中 小】 【打印】 【關(guān)閉】
醫(yī)保繳費(fèi)關(guān)乎民生福祉,是守護(hù)居民健康的“安全線”。2026年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)工作啟動以來,金寨縣梅山鎮(zhèn)江店社區(qū)立足“早部署、廣宣傳、優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)協(xié)同”,以“四步棋”扎實(shí)推進(jìn)征繳工作,確保醫(yī)?;菝裾呗鋵?shí)到戶、精準(zhǔn)到人,筑牢民生保障第一道防線。
“訓(xùn)”字為要,下好經(jīng)辦服務(wù)“能力棋”。政策落地的精度,始于經(jīng)辦服務(wù)的準(zhǔn)度。社區(qū)第一時間召開部署會,組織“兩委”干部、網(wǎng)格員、志愿者開展專題培訓(xùn),聚焦三大核心:明確普通居民個人繳費(fèi)與財政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn);詳解“金寨醫(yī)?!蔽⑿欧?wù)號及微信、支付寶、皖事通等本地線上繳費(fèi)路徑;梳理“人社醫(yī)保數(shù)據(jù)延遲”“參保地變更辦理”等常見問題應(yīng)對方法。針對培訓(xùn)疑點(diǎn),建立“每日答疑”機(jī)制,夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。
“廣”字著力,下好宣傳動員“氛圍棋”。為打通政策宣傳“最后一公里”,社區(qū)構(gòu)建“線上+線下”立體矩陣,突出本土性與實(shí)用性。線上以“金寨醫(yī)保”公眾號為核心,推送帶操作截圖的指南,轉(zhuǎn)發(fā)至居民群、朋友圈并精準(zhǔn)提醒外出務(wù)工人員;線下組織網(wǎng)格員入戶宣講,在公告欄、居民之家張貼公開信,發(fā)放宣傳手冊,用通俗語言解答繳費(fèi)渠道、共濟(jì)賬戶使用等高頻問題。同時宣講“連續(xù)參保紅利”,強(qiáng)調(diào)滿4年可提高大病保險支付限額、斷保設(shè)3個月等待期,引導(dǎo)居民續(xù)保。截至目前,累計開展集中宣講15場,覆蓋1000余人次。
“暖”字托底,下好精準(zhǔn)服務(wù)“民生棋”。聚焦群體差異,社區(qū)推行“分層服務(wù)”。對年輕群體推薦微信、支付寶等“線上三渠道”,實(shí)現(xiàn)“掌上辦、隨時繳”;為年老體弱居民設(shè)立“醫(yī)保繳費(fèi)專區(qū)”,安排專人協(xié)助核對信息、選擇繳費(fèi)方式,并提前告知數(shù)據(jù)延遲等注意事項(xiàng);對行動不便者,網(wǎng)格員上門提供“一對一”幫辦代繳服務(wù)。針對新生兒家庭,專人講解參保政策:出生三個月內(nèi)參保自出生日享待遇,三個月后自繳費(fèi)次日享,協(xié)助選擇參保年度并完成登記繳費(fèi)。
“合”字聚力,下好重點(diǎn)保障“協(xié)同棋”。社區(qū)聯(lián)合鎮(zhèn)直相關(guān)部門,提前篩查比對數(shù)據(jù),梳理特困人員、低保對象等資助參保群體名單,建立“一人一檔”動態(tài)臺賬。符合資助條件的居民無需申請即可自動享受補(bǔ)貼,社區(qū)通過電話、入戶逐一確認(rèn)參保狀態(tài),排查信息未更新等繳費(fèi)障礙,確保特殊群體“應(yīng)保盡?!薄?shí)行繳費(fèi)進(jìn)度“日報告”制度,通報各網(wǎng)格情況,對未繳費(fèi)居民“點(diǎn)對點(diǎn)”提醒,避免錯過參保期。
下一步,江店社區(qū)將持續(xù)跟蹤進(jìn)度,針對未參保居民開展“集中攻堅”,以更精細(xì)服務(wù)、更扎實(shí)舉措,確保轄區(qū)居民2026年醫(yī)療保障“不斷檔、不缺位”。(張文杰)