發(fā)表時(shí)間:2025-04-10 來(lái)源:六安文明網(wǎng) 【字體:大 中 小】 【打印】 【關(guān)閉】
我叫舒崇兵,是裕安區(qū)小華山街道恒生社區(qū)的一名社區(qū)工作者。自2023年2月踏入恒生社區(qū),我便一頭扎進(jìn)了這片充滿煙火氣的社區(qū)服務(wù)天地,開(kāi)啟了一段滿是挑戰(zhàn)、卻也處處藏著溫暖與感動(dòng)的工作歷程。
剛進(jìn)入社區(qū)工作時(shí),面對(duì)醫(yī)保、糾紛協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)、營(yíng)商環(huán)境、市長(zhǎng)熱線等諸多工作,我深知責(zé)任重大。為了能更好地服務(wù)居民,我積極學(xué)習(xí),不斷提升自身能力,也在與群眾頻繁的溝通交流中,逐漸摸索出一套“三恒”工作法。
恒心如磐,堅(jiān)守初心。思想上,我始終積極向黨組織靠攏。利用空閑時(shí)間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論,每有感悟便詳細(xì)記錄在筆記上。我還常與同事開(kāi)展共學(xué)研討會(huì),在交流中碰撞出思想的火花,不斷提升個(gè)人站位和政治素養(yǎng)。在工作中,我把群眾利益放在首位。每周,我都會(huì)穿上志愿者馬甲,穿梭在轄區(qū)的各個(gè)網(wǎng)格,仔細(xì)排查居民情況。對(duì)于孤寡老人、留守兒童、精神病人等弱勢(shì)群體,我格外關(guān)注,并定期上門走訪,為他們宣講政策,關(guān)心他們的生活。有一次,我去看望一位孤寡老人,發(fā)現(xiàn)老人家中燈泡壞了,我立刻買來(lái)燈泡幫老人換上,還幫他打掃了房間。老人拉著我的手,滿是感激,那一刻,我更加堅(jiān)定了為民服務(wù)的決心。
恒干如楫,破浪前行。我始終牢記,只要群眾有問(wèn)題,居民有需求,我就要沖在第一線。去年汛期,我在巡視小區(qū)時(shí),發(fā)現(xiàn)下水道堵塞,積水越來(lái)越深,眼看就要給居民生活帶來(lái)嚴(yán)重影響。我沒(méi)有絲毫猶豫,俯下身子徒手掏淤泥。雖然淤泥又臟又臭,但一想到能盡快解決內(nèi)澇隱患,保障居民安全,我就充滿了力量。雨季后,有居民反映樓頂漏水,我又和物業(yè)一起積極尋找屋頂管道堵塞點(diǎn)。身為一名退伍老兵,“我不上誰(shuí)上”的信念早已深植我心,我也正是憑借這股信念,解決了一個(gè)又一個(gè)群眾的難題。日常工作中,哪怕是電瓶車亂停放這樣的小事,只要被我發(fā)現(xiàn),我都會(huì)立刻處理。解決不了的,我就聯(lián)系物業(yè)或其他部門,絕不拖延。
恒久如光,照亮前路。為了讓更多居民了解社區(qū)工作,傳播傳統(tǒng)文化,我以新時(shí)代文明實(shí)踐站為主陣地,圍繞“我們的節(jié)日”積極策劃活動(dòng)。端午節(jié)時(shí),我穿上漢服在小區(qū)發(fā)放香囊,和居民對(duì)詩(shī)?;顒?dòng)吸引了許多居民參與,小朋友們也穿著漢服和我一起拍照,現(xiàn)場(chǎng)十分熱鬧。為了擴(kuò)大活動(dòng)影響力,我還利用抖音、微信視頻號(hào)等線上平臺(tái),自編自導(dǎo)自剪文明宣傳視頻。制作視頻的過(guò)程并不輕松,從構(gòu)思腳本到拍攝再到剪輯,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要花費(fèi)大量精力,但看到居民們通過(guò)視頻對(duì)社區(qū)工作有了更多了解,我覺(jué)得一切都值得。
“三恒”工作法,是我在社區(qū)工作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),更是我服務(wù)居民的行動(dòng)指南。它立足于我們恒生社區(qū)的實(shí)際情況,體現(xiàn)著持之以恒、不斷進(jìn)取的工作態(tài)度。在實(shí)施過(guò)程中,我能更貼近群眾,精準(zhǔn)把握他們的需求,找到問(wèn)題的關(guān)鍵所在,從而更好地為他們服務(wù)。我的同事們也積極參與進(jìn)來(lái),我們一起努力,讓社區(qū)服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。
未來(lái),我將繼續(xù)堅(jiān)持“以恒心換真心,以恒干見(jiàn)實(shí)效,以恒久促長(zhǎng)久”的原則,深耕社區(qū),用實(shí)際行動(dòng)詮釋全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為居民創(chuàng)造更加美好的生活。(舒崇兵 口述 記者 楊子 整理)